Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Ao se registrar, coletamos detalhes da conta, como seu nome, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e país de residência. Para verificar sua identidade e cumprir as regras de combate à lavagem de dinheiro, também podemos solicitar um documento de identidade emitido pelo governo, comprovante de endereço ou declaração de fonte de fundos (dados KYC).

Também coletamos automaticamente dados de uso, incluindo tipo de dispositivo, navegador, endereço IP, páginas visitadas e atividade de jogo, juntamente com informações armazenadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes, que abordamos com mais detalhes na política de cookies abaixo.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos seus dados para criar e administrar sua conta, processar depósitos e saques, verificar sua identidade e idade, prevenir fraudes e lavagem de dinheiro, personalizar promoções, responder a solicitações de suporte e cumprir as obrigações de relatórios de nossa licença. Não usamos seus dados de jogo para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos legais sem revisão humana.

3. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos o mínimo de dados necessários com processadores de pagamento e parceiros bancários para concluir depósitos e saques, com provedores de verificação de identidade para confirmar seus documentos KYC e com nossos fornecedores de plataforma de jogos e conteúdo de odds para operar os jogos e mercados que você utiliza.

Também podemos divulgar informações ao nosso órgão regulador de licenciamento, órgãos de aplicação da lei ou tribunais, quando exigido por lei, ou a um consultor profissional que auxilie em investigações de fraude ou disputas. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para seus próprios fins de marketing.

4. Retenção e Segurança de Dados

Os registros de conta e transações são retidos enquanto sua conta estiver ativa e por um período adicional depois disso para satisfazer nossas obrigações regulatórias de manutenção de registros, após o qual são excluídos com segurança ou anonimizados. Aplicamos criptografia em trânsito, controles de acesso e revisões de segurança regulares para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

5. Política de Cookies

Usamos cookies essenciais para mantê-lo conectado e lembrar sua sessão, cookies analíticos para entender como o site é usado e melhorá-lo, e cookies de preferência para lembrar configurações como o idioma escolhido. Você pode controlar ou desativar cookies não essenciais através das configurações do seu navegador; bloquear cookies essenciais pode impedir que partes do site funcionem corretamente.

6. Seus Direitos Sobre Seus Dados

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você, pedir-nos para corrigir informações imprecisas, solicitar a exclusão de dados que não somos legalmente obrigados a manter, ou se opor a certos usos dos seus dados. Documentos de identidade verificados exigidos por nossa licença não podem ser excluídos enquanto sua conta permanecer aberta ou sob revisão regulatória.

7. Contate-nos Sobre Privacidade

Se você tiver uma dúvida sobre esta política ou quiser exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com nossa equipe de suporte através da página de contato.